基本服务问&A

问:我应该遵循什么指导原则来决定我的业务是否被认为是“重要的”?
答:美国国土安全部(DHS)已经发布了《365app安卓客户端下载》,并就确定关键基础设施劳动力提供了进一步详细的指导. DHS被普遍认为是“必不可少的”所有角色的工人在365APP下载处理行业发挥提供清洁, 安全的365APP下载 -从制造到配送到安装的整个链条, 包括技术人员, 服务提供商, 产品安装程序, 维修和零件更换工人和支持操作工人.

问:我如何确定我的企业是否可以在我所在州的“呆在家里”行政命令下继续营业??
答:所有的雇主都应该详细审查任何可能直接影响你的州法令或地方法令,并为你的个人企业做出最好的决定. 继续营业的企业, 我们强烈建议您仔细和详细地考虑国土安全部, 疾控中心和州及地方卫生委员会发布并制定公司指导方针,以支持符合国土安全部指导方针和/或您必须遵守的其他执行指导方针的工作结构.

问:在新的命令或指导方针下,我们的业务无法继续运营,我该如何与员工沟通?
A:你需要坦率地对员工说,他们的健康和安全是第一位的.关于保持社交距离和维护安全工作环境的最佳规则和做法,有很多现成的指导意见,而且经常被重复.在家工作和技术的使用是工作环境中可能出现的主要变化,除非完全停止业务.如上所述, 国土安全部和州和地方指南普遍认为365APP下载质行业的工作是必不可少的和维持生命的.虽然当前的命令和指令可能会改变, 可能出台的更严格的命令或指导方针仍将允许继续维持供365APP下载基础设施,并向公众承诺提供清洁安全的饮用365APP下载以及关键的保健和生产过程用365APP下载.

问:我如何让我的员工在新的指导方针下继续工作?
答:以下几点建议至少应遵循:

  1. 回顾WQA的道德规范并应用其原则
  2. 打印一份 WQA给白宫的信, DHS基本服务文件WQA公开信 并给予所有在危机期间仍在工作的员工.
  3. 避免积极的面对面的营销,如门到门的接触
  4. 把健康和安全责任放在首位
  5. 实施现场服务员工的安全协议
  6. 对于非健康和安全职位,应强制规定在家工作的政策
  7. 在公司网站上公开地交流你的业务变化, 公司门上挂着标语, 以及对员工的培训


问:如果要避免人与人之间的接触,技术人员是否应继续维修过滤系统?

答:在可能的情况下,避免面对面的接触,寻找其他方法. 健康和安全是做任何决定的首要任务, 为客户和任何365APP下载处理员工. 在遵循美国疾病控制与预防中心关于必要的家庭安装的指导方针的同时,根据具体情况做出决定,保持社交距离, 更换和维修. 在可行的情况下,应首选门廊和车库送货. 例如,为过滤器替换提供距离指令.尽可能使用技术和视频来传达有用的方向和建议. 聪明工作,安全工作, 了解您的工作对于客户的健康和安全以及提供清洁安全的365APP下载往往是至关重要和必要的.请参阅WQA的冠状病毒检查表,以获得应对客户需求的指导.

问:服务是否应该被限制为仅下降?
答:再次强调,尽一切努力避免人与人之间的接触,并在可能的情况下寻求替代方式. 在所有的情况下,仅仅放弃并不一定是最好的选择. 你需要与客户沟通. 送餐可能是首选,但如果送货太重,无法处理,或者没有帮助无法处理,询问他们是否愿意讨论其他方案. 当你和客户交谈时,向他们询问他们可能有的其他要求. 记住,音频和视频教学已经365APP下载学校和大学的标准.尽可能充分利用科技与客户互动.

问:新的过滤装置是否被认为是“必要的”?”
答:这取决于情况以及你被要求处理的365APP下载质问题. 私人井的所有者可能会立即面临健康方面的挑战,应该予以治疗. 你需要做出最好的判断, 把客户和员工的健康和安全放在首位. 您应该详细审查任何可能直接影响您的州或地方法令,并为您的个人业务做出最佳决定. 继续营业的企业, 我们强烈建议您仔细和详细地考虑国土安全部, 疾控中心和州及地方卫生委员会发布并制定公司指导方针,以支持符合国土安全部指导方针和/或您必须遵守的其他执行指导方针的工作结构.

问:我们是否应该只为那些直接与国土安全部指南或州法令(i.e. 餐饮服务、养老院、医院等.)?
答:你应该根据健康和安全,以及那些直接在指导方针或公共法令中被列为最高优先级的服务请求. 本指南不能涵盖 每一个 scenario; therefore, 你需要回顾并根据你所掌握的事实做出最好的判断.

问:除非供365APP下载系统出现紧急问题,否则我们是否应该减少对居民的服务, 例如:房子没有365APP下载或有大洪365APP下载?
答:每一种情况都不同,健康和安全永远是最重要的. 但, 这并不一定是限制正在进行的服务的时候, 而是要在业务范围内尽可能地满足所有需求, 员工的健康状况以及他们在处理各种情况时的舒适程度. 甚至日常维护和服务任务的设计,以确保POU/POE技术有效地提供健康的365APP下载, 安全有效地, 所以这是你在指南中权衡所有这些因素和考虑的最佳判断.